Teladoc utvider Microsoft tie-up for å dokumentere pasientbesøk med AI
18. juli (Reuters) – Teladoc Health (TDOC.N) utvider et partnerskap med Microsoft (MSFT.O) for å bruke teknologigigantens kunstige intelligenstjenester for å automatisere klinisk dokumentasjon på telehelseplattformen, og løfte sine andeler med 6 % i førmarkedshandel.
Integreringen av AI inkludert Microsofts tjenester med teknologi fra OpenAI, eier av viral chatbot ChatGPT, vil bidra til å lette byrden på helsepersonell under virtuelle eksamener, sa Teladoc tirsdag.
Selskapene har samarbeidet siden høydepunktet av COVID-19-pandemien i 2021, da Teladoc integrerte sin virtuelle Solo-helseplattform i Microsoft Teams.
Teladoc vil nå også bruke Microsofts Nuance Dragon Ambient eXperience, en AI-drevet stemmeaktivert løsning som bruker GPT4 AI-tjenesten, for automatisk å dokumentere pasientmøter for endelig gjennomgang og signoff av klinikere.
“Administrativ byrde og mangel på ansatte er hovedårsakene til at klinikere forlater yrket,” sa Teladocs medisinske overlege, Vidya Raman-Tangella, i en uttalelse.
Bruken av AI blir aktivt diskutert av sykehus og andre helsepersonell som led av slitasje forårsaket av pandemisk tretthet. Bransjer over hele linja har sett på å integrere AI i virksomhetene sine, etter at lanseringen av OpenAIs ChatGPT i november drev interessen for banebrytende teknologi.
(Denne historien er korrigert for å si at Microsoft ikke eier OpenAI i avsnitt 2)
Rapportering av Leroy Leo i Bengaluru; Redigering av Devika Syamnath
Våre standarder: Thomson Reuters Trust Principles.