Microsofts nye Bing Chat Enterprise tilbyr bedre personvern for bedrifter
Microsoft kunngjør et nytt AI-drevet chatteverktøy som er utviklet for å tilby et høyere nivå av databeskyttelse for bedrifter med personvern- og sikkerhetsproblemer angående generative AI-verktøy. Bing Chat Enterprise lanseres i forhåndsvisning i dag og vil bli inkludert i utvalgte Microsoft 365-planer uten ekstra kostnad. Den er tilgjengelig “over alt hvor Bing Chat støttes,” ifølge Microsofts pressemelding, som inkluderer Bing.com / chat og Microsoft Edge-sidepanelet.
Lanseringen av Bing Chat Enterprise kommer ettersom flere selskaper – inkludert Apple, Samsung og ulike Wall Street-banker – har begrenset sine ansattes bruk av generative AI-verktøy. OpenAIs ChatGPT, for eksempel, sier eksplisitt at spørsmål som brukes til å generere svar er mat for å trene modellene sine med mindre brukere velger det bort, noe som øker frykten for at ansatte utilsiktet vil dele proprietær eller konfidensiell informasjon med systemet, som det deretter vil ta i bruk og dele mer bredt.
“Å bruke AI-verktøy som ikke er bygd for bedriften, setter sensitive forretningsdata i fare,” heter det i Microsofts pressemelding.
Bing Chat Enterprise er tilgjengelig overalt hvor Bing Chat er tilgjengelig.Bilde: Microsoft
Bing Chat Enterprise er Microsofts svar på disse bekymringene. Når forretningsbrukere får tilgang til tjenesten, sier selskapet at deres “chattedata ikke er lagret” og at data ikke brukes til å videreutdanne AI-modeller. “Microsoft har ingen tilgang til øynene – noe som betyr at ingen kan se dataene dine,” sier selskapet, og legger til at tjenesten tilbyr “kommersiell databeskyttelse.” Det skiller seg fra Microsofts Bing chatbot, som bruker «både automatiserte og manuelle gjennomganger av forespørsler delt med Bing» for å «svare på og overvåke upassende oppførsel», bekreftet Microsoft overfor The Telegraph i februar. Microsofts Bing chatbot er bygget på OpenAIs GPT-4-modell.
Ellers høres det ut som Bing Chat Enterprise bør gi en lignende brukeropplevelse som Bing Chat. Den vil fortsatt gi svar med sitater så vel som visuelle svar, inkludert diagrammer og bilder. Det vil være tilgjengelig gratis med eksisterende Microsoft 365 E3, E5, Business Standard og Business Premium-abonnementer, og selskapet planlegger også å selge et frittstående abonnement i fremtiden for $5 per bruker per måned.
Mens Bing Chat Enterprise tar sikte på å løse bedrifters personvern- og sikkerhetsproblemer, gjenstår andre problemer med bruk av generativ AI på arbeidsplassen. En advokat fant ut på den harde måten at programvaren kan hallusinere saker som ikke eksisterer, mens AI-skrevne artikler har blitt kritisert for å være fylt med unøyaktig informasjon. I sine tidlige dager gledet Bing-brukere å dele de forskjellige måtene Microsofts chatbot direkte hadde løyet for dem. Bing Chat Enterprise kan hevde å være en sikrere måte å bruke generativ AI på jobben, men du bør fortsatt gå gjennom resultatene med en finkam før du bruker dem.