Amazon lanserer AWS AppFabric for å hjelpe kunder med å koble til SaaS-appene sine
Amazon ønsker å hjelpe organisasjoner med å koble sammen de ulike appene de bruker – delvis utnytte AI.
Selskapet kunngjorde i dag AWS AppFabric, en ny kodefri tjeneste designet for å bygge bro mellom programvare-som-en-tjeneste (SaaS)-apper i bedriftsmiljøer. Amazon hevder at AppFabric, generelt tilgjengelig per i dag, kan levere bedre sikkerhet og administrasjon enn konkurrerende løsninger på markedet.
“Med AppFabric gjør vi det mulig for kunder å faktisk få hjelp og få tilgang til informasjon til rett tid,” sa Federico Torreti, produktsjef for AppFabric, til TechCrunch under en orientering. “Bedrifter trenger ikke å bekymre seg for å bygge og vedlikeholde forbindelser mellom ulike apper.”
Fra AWS-konsollen kan kunder som bruker AppFabric, integrere tredjepartsappene sine for å få en enhetlig oversikt over appbruk og ytelse. Når den er koblet til, gir AppFabric standardiserte data og arbeidsflyter på tvers av apper, aggregerer og normaliserer data ved hjelp av AWS’ Open Cybersecurity Schema Framework slik at de kan analyseres for mønstre, sikkerhetstrusler og mer.
AppFabric kan også brukes til å angi felles retningslinjer på tvers av apper. Og den kan overvåke apper for uvanlig aktivitet, og varsle det aktuelle teamet via varsler.
Gitt SaaS-appspredningen, er det absolutt behov for ledelses- og orkestreringslag som AppFabric. I følge Statista brukte den gjennomsnittlige organisasjonen i 2022 130 apper. I en egen nylig undersøkelse rapporterte over 30 % av virksomhetene duplikatarbeid på grunn av flere SaaS-applikasjoner.
Bedrifter kan bygge punkt-til-punkt-integrasjoner for SaaS-apper internt – det er alltid et alternativ. Men det kan være tidkrevende og kostbart arbeid, spesielt med apper som har proprietære APIer, koblinger og dataformater.
Utfordringen med å koble sammen apper internt har gitt opphav til tredjepartsplattformer som abstraherer arbeidet, kjent som integrasjonsplattformer-som-en-tjeneste (iPaaS). I følge meningsmåling utgitt av IDG og TeamDynamix, er iPaaS et av de raskest voksende programvaremarkedene, anslått å nå 2,7 milliarder dollar innen 2024.
66 prosent av selskapene som svarte på IDG- og TeamDynamix-undersøkelsen sa at de vil investere i iPaaS for å håndtere dataintegrerings- og automatiseringsutfordringer, mens ytterligere 27 % sa at de allerede har gjort det.
Men hva bringer Amazon til bordet som de mange iPaaS-løsningene der ute (se Zapier, Digibee, etc.) ikke gjør, spesielt med tanke på at AppFabric kun naturlig støtter 17 apper ved lansering (inkludert – men ikke begrenset til – Slack, Logz. io, Rapid7, RSA Netwitness, Netskope og Splunk)?
For det første, hevder Torreti, er AWS en pålitelig enhet. Og den har cachet.
“Hvis [a company is] ved å bruke en tredjepartstjeneste som muliggjør topunktsintegrasjoner, er det to spørsmål der,” sa han. “Det ene handler om sikkerheten til hva som skjer med dataene – overføring av data. Og det andre er “busyness” av løsningene. Jeg tror kundene har sett pris på AWS sine infrastrukturtilbud.»
AppFabrics andre potensielle differensiator kommer senere i år.
I løpet av de kommende månedene vil AppFabric få en AI-assistent drevet av modeller utviklet internt hos AWS som en del av Amazons Bedrock generative AI-plattform. Assistenten vil være i stand til å fullføre en rekke oppgaver, sier Amazon, som å vise innsikt og lage innhold basert på kontekst hentet fra flere SaaS-apper.
For eksempel vil AppFabric-assistenten være i stand til å konvertere langformig tekst som en e-posttråd eller Slack-samtale direkte til en Asana-oppgave, Jira-billett eller plattformoppføring for kundeforhold – eller slik Amazon hevder, i det minste. Og den vil kunne trekke på og kombinere innhold fra forskjellige tilkoblede apper, for eksempel for å lage talepunkter for en presentasjon eller en IT-statusrapport med forslag til ressursprioritering.
Dette er bare løfter for nå, for å være tydelig – ikke et funksjonelt produkt. Og gitt Bedrocks steinete lansering, kan kundene med rette lure på om Amazon kan levere.
For å ta enda mer vind ut av Amazons seil, eksperimenterer – og har – også AppFabric-rivaler med generativ AI. Zapier lanserte nylig det de kaller naturlige språkhandlinger, som bruker kommandoer som triggere og AI for å utføre handlinger på tvers av apper.
Torreti sa nok en gang at AWS gjør det bedre. Ta det for hva du vil.
“Vi skal hjelpe kundene med å tenke nytt om produktiviteten ved å bruke generativ AI,” sa han. “Og vi kan hjelpe kunder med å heve og kontrollere sikkerhetsstillingen når de tenker på apper de bruker.
AWS AppFabric er tilgjengelig fra og med i dag i østlige USA (N. Virginia), Europa (Irland) og Asia Pacific (Tokyo) AWS-regioner. Andre er antagelig på vei.